Усны газрын 2024 оны .... дугаар сарын ..... -ны
өдрийн .................тоот албан бичгийн хавсралт
Засгийн газрын хэрэгжүүлэгч агентлаг Усны газарт ирүүлсэн
өргөдөл, гомдлын шийдвэрлэлтийн байдал
Засгийн газрын хэрэгжүүлэгч агентлаг Усны газар, албан тушаалтанд 2024 оны 12 дугаар сарын 31-ний өдрийн байдлаар нийт 46 өргөдөл, хүсэлт гаргасан байна.
Нийт өргөдөл, хүсэлтийг 98 хувь шийдвэрлэж, холбогдох хууль тогтоомжийн дагуу хариуг өгсөн. Хугацаа хэтрүүлэн шийдвэрлэсэн өргөдөл, хүсэлт, гомдол байхгүй байна. Хариу өгөх хуулийн хугацаа болоогүй, судлагдаж байгаа өргөдөл, хүсэлт 2 хувьтай байна.
Нийт өргөдөл гомдлыг агуулгаар нь задалбал Ажлаас чөлөөлөгдөх өргөдөл-5, Ажилд орох өргөдөл-5, Албан хаагчдаас ирсэн хүсэлт-2, Албан хаагчдаас ирсэн өргөдөл-4, Иргэнээс ирсэн хүсэлт-15, /11-11/ цахимаар ирсэн-15
Өргөдөл, гомдлын шийдвэрлэлтийн байдлыг хүснэгтээр харуулав.
Хүснэгт 1
Өргөдөл, гомдлын шийдвэрлэлт
|
№ |
Байгууллага |
Нийт хандсан өргөдөл гомдол |
Шийдвэрлэлт |
Хугацаа болоогүй |
Шийдвэрлэлт |
||
|
Шийдвэрлэж хариу өгсөн |
Бусад байгууллагад шилжүүлсэн |
Хугацаа хэтрүүлж шийдвэрлэсэн |
|||||
|
1 |
УСНЫ ГАЗАР |
46 |
45 |
- |
- |
-1 |
98% |
|
Дүн |
46 |
45 |
- |
- |
-1 |
9% |
|
Хүснэгт 2
Өргөдөл, гомдол, санал хүсэлт хэлбэрээр
|
№ |
Байгууллага |
Нийт хандсан өргөдөл, гомдлын тоо |
Үүнээс: |
||||
|
Бичгээр |
Цахим хэлбэрээр /11-11/ |
Утсаар |
Биечлэн уулзсан |
Бусад хэлбэрээр |
|||
|
1 |
УСНЫ ГАЗАР |
46 |
31 |
15- |
- |
- |
- |
|
|
Дүн |
46 |
31 |
15 |
- |
- |
- |
Хүснэгт 3
Өргөдөл, гомдлын төрлөөр
|
№ |
Бичгийн төрөл |
Бүгд |
Хариутай |
Шийдвэрлэсэн |
Хяналтад байгаа |
Хугацаа хэтэрсэн |
Эзлэх хувь |
|
1 |
Өргөдөл |
29 |
29 |
28 |
1 |
- |
63% |
|
2 |
Хүсэлт |
17 |
17 |
17 |
- |
- |
37% |
|
3 |
Гомдол |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
|
4 |
Санал |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
|
|
Нийт |
46 |
46 |
45 |
1 |
- |
100% |
Хүснэгт 4
|
№ |
Байгууллага |
Зонхилж байгаа асуудал /тоо, нийт өргөдөл, гомдлын эзлэх хувь/ |
|
1 |
Усны газар |
Нийт 34 өргөдөл, гомдол, санал, хүсэлт ирүүлснээс: · Хүний нөөцтэй холбоотой – 29 - Бусад – 5. Агуулгаар нь задалбал: Ажлаас чөлөөлөгдөх хүсэлт-9, ажилд орох хүсэлт-13, ахмадын бүртгэлд бүртгүүлэх хүсэлт-2, бусад хүсэлт-5, иргэнээс ирсэн гомдол-2, Байгаль орчин, аялал жуулчлалын яаманд шилжин ажиллах хүсэлт-1, цалинтай чөлөө хүссэн хүсэлт -2 байна |
Мэдээлэл хариуцагч: Архив, бичиг хэргийн эрхлэгч: Ё.Долгорсүрэн Утас: 265578, This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
